Termini e condizioni del servizio
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite lo shop online di Bubola&Naibo. Esse si applicano a tutti gli ordini effettuati attraverso il sito, salvo diverso accordo scritto.
2. Venditore
Il venditore è Bubola&Naibo S.r.l., con sede in Via della Lira, 617 – 31053 Pieve di Soligo (TV), Italia, P. IVA 00856410261.
3. Prodotti e disponibilità
I prodotti sono descritti e presentati nello shop online nel modo più accurato possibile. Resta inteso che immagini, colori, finiture, proporzioni e resa visiva possono differire da quelli reali per ragioni tecniche, di monitor, illuminazione, materiale o lavorazione.
La disponibilità dei prodotti è soggetta ad aggiornamento continuo e non garantisce l’immediata evasione dell’ordine fino alla conferma definitiva.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro e, salvo diversa indicazione, si intendono IVA INCLUSA. Eventuali costi di spedizione, oneri accessori o imposte ulteriori saranno indicati prima della conferma dell’ordine.
5. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve la conferma d’ordine da parte di Bubola&Naibo, fatti salvi i casi di mancata disponibilità, errore materiale, anomalia del prezzo, problemi di pagamento o altre circostanze legittimanti il rifiuto dell’ordine.
6. Pagamenti
Il cliente può scegliere tra i metodi di pagamento resi disponibili nello shop. Bubola&Naibo si riserva il diritto di effettuare verifiche antifrode e di sospendere o annullare ordini in presenza di elementi anomali.
7. Consegna
Le modalità, i costi e i tempi di consegna sono indicati nella pagina “Consegna e spedizioni” e/o al checkout. I termini di consegna sono stimati, salvo espressa diversa indicazione.
8. Trasferimento del rischio
Nei contratti con il consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente solo nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
9. Diritto di recesso
Se il cliente è un consumatore, ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, secondo le modalità descritte nella pagina “Procedura di reso”, salvo eccezioni di legge.
10. Esclusione del recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge, inclusi i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
11. Garanzia legale
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla legge.
12. Limitazioni di responsabilità
Bubola&Naibo non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili, indisponibilità dei vettori, interruzioni tecniche della piattaforma o fatti non imputabili alla società.
In ogni caso restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, cataloghi, marchi, loghi, grafiche, layout e materiali descrittivi, ove non diversamente indicato, appartengono a Bubola&Naibo o ai rispettivi titolari dei diritti e non possono essere utilizzati senza preventiva autorizzazione.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per i consumatori, resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto come inderogabile dalla legge.
Per i clienti non consumatori, salvo diverso accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Treviso.
15. Risoluzione alternativa delle controversie
Il consumatore residente nell’Unione europea può utilizzare, ove disponibile, la piattaforma ODR della Commissione europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online. Tale possibilità non limita il diritto di adire l’autorità giudiziaria ordinaria competente.